Dobrý den,
dnes v brzkých ranních hodinách byla aplikace Fingera bohužel nedostupná. Přibližně od 3:30 do 9:00 nebylo možné otevřít aplikaci ani použít docházkové terminály.
Problém je již úspěšně odstraněn a od 9:00 fungují všechny naše služby opět zcela bez omezení.
Příčinou byla technická závada na naší straně. Ujišťujeme Vás, že Vaše data nebyla tímto výpadkem nijak zasažena – žádné záznamy se neztratily, nezměnily ani nevymazaly.
Jelikož však výpadek zasáhl začátek ranní směny, doporučujeme Vám zkontrolovat dnešní ranní docházková data. Pokud zjistíte, že některá pípnutí chybí nebo nesedí, prosíme Vaše administrátory o provedení příslušných ručních úprav.
Pokud byste s těmito úpravami potřebovali jakkoliv poradit, neváhejte se na nás obrátit, rádi Vám pomůžeme.
Ještě jednou se Vám omlouváme za způsobené komplikace a děkujeme za Vaše pochopení.
S pozdravem,
Tým zákaznické podpory Fingera